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AI智见
只看行业#语音
11月9日周一
  1. InfoQ 中文55

    火山引擎如何成为五家头部厂商的 AI 手机助手技术底座

    火山引擎称，荣耀、vivo、联想、中兴和三星已将 AI 音视频互动能力作为手机助手智能体技术底座。其方案将端到端响应延时压缩至 600ms 以内，并支持实时语音视频对话、视觉理解与工具调用。文中还介绍了荣耀 YOYO、三星 Bixby 4.0、联想天禧 AI、vivo 蓝心大模型和豆包手机助手的落地方式。

11月4日周三
  1. SiliconANGLE AI67

    Salesforce 同意以 27 亿美元收购客服自动化公司 Cresta

    Salesforce 同意收购客服软件公司 Cresta，The Information 报道交易金额为 27 亿美元，Salesforce 尚未披露财务条款。Cresta 的平台利用 AI 回答客户咨询并处理预约等任务，支持创建语音智能体、多智能体协作、实时坐席指导及 AI 客服对话测试。Salesforce 预计该交易和此前 36 亿美元收购 Fin Inc. 的交易均在 2028 财年完成。